Etický kódex

Etický kódex, ktorý uplatňujú pracovníci Obchodnej komory SINACO pri poskytovaní služieb.
 
1. Oblasť – objektívne informácie
  • Klientom poskytujeme zásadne informácie a služby na základe objektívnych a faktických poznatkov s ohľadom na jeho potreby a záujmy.
  • Klienta vždy upozorňujeme na možné obmedzenia a riziká vyplývajúce z našej práce a na fakty, ktoré môžu ovplyvniť úspešné poskytnutie služby.
  • Klientovi vždy jasne vykalkulujeme výšku odmeny a obsah služieb, ktoré sú v odmene zahrnuté.
  • Nezneužívame výhodu chýbajúcich znalostí a skúseností klienta.
 
2. Oblasť – odbornosť
  • Prijímame vždy len také objednávky, ktoré sme schopní odborne a efektívne realizovať – sami, alebo so zodpovedajúcou odbornou asistenciou našich partnerov.
  • V záujme klienta dbáme na vlastné zvyšovanie odbornosti.
 
3. Oblasť – ochrana informácií
  • Informácie, ktoré získame od klienta, sú považované za dôverné a bez súhlasu klienta nebudú nikdy sprístupnené tretej osobe, využité k vlastnému prospechu alebo prospechu tretej strany.
 
4. Oblasť – profesionálny prístup
  • Každý pracovník koná v súlade so všeobecne uznávanými morálnymi hodnotami a princípmi obchodnej etikety.
  • Nespracovávame nepravdivé alebo zavádzajúce informácie bez predchádzajúceho preukázateľného želania klienta vedení snahou ochrániť záujem klienta.
  • Záujmy klienta radíme na prvé miesto a to aj na úkor vlastného záujmu.
  • Rokujeme nezávisle, objektívne a čestne. Tak, aby sme sa vyhli akémukoľvek konfliktu záujmov a nezneužili svoje postavenie k osobnému prospechu ani k prospechu tretích osôb.
  • Nehovoríme pred klientom o iných poskytovateľoch služieb neobjektívne alebo znevažujúco.
  • Vždy rokujeme tak, aby sme zachovali našu dôstojnosť a dobrú povesť.
  • Každú poradenskú službu poskytujeme na individuálnom princípe a služba je vždy spojená s vypracovaním konkrétneho výstupu (odporúčaní), ktorý rieši individuálne požiadavky každého klienta samostatne.
  • Neprijímame také zákazky, ktoré by boli v rozpore s naším etickým kódexom a právnym poriadkom Slovenskej republiky a Čínskej ľudovej republiky.

Podrobnejšie informácie o obchode s Čínou nájdete na stránkach OBCHODNEJ KOMORY SINACO.
 www.sinaco.eu

 

<– návrat na hlavnú stránku www.obchodscinou.com